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Relações interpessoais

Inclusão, controle e afeto são os aspectos abordados neste capítulo. Utilizando-se de mais de um texto bíblico para esta analise, o autor destaca a necessidade de promover condições para melhorar as relações humanas no ambiente de trabalho. Partindo do princípio que as relações interpessoais acontecem desde o momento em que a pessoa nasce, deve-se investir para que estas sejam saudáveis e, especificamente na empresa, gerem resultados positivos.